Bestellen, bezorgen Retour

Bestellen

In onze webshop kunt u producten bestellen en gemakkelijk betalen met IDEAL.
producten die op voorraad zijn worden binnen 1-3 werkdagen bij u bezorgd
 

Niet op voorraad

is een product niet op voorraad dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice klantenservice@theesty.nu
U kunt natuurlijk ook gebruik maken van onze contact pagina.
De klantenservice kan u een indicatie geven van de levertijd van het betreffende product.
Wij doen onze uiterste best om producten los van elkaar te voorzien van levertijden zodat u gelijk weet wanneer het product bij u word geleverd.
 

Bezorgen

Voor de bezorging van van uw product maken we gebruik van PostNL
 

bezorgkosten

Onze standaard verzendkosten kunt u hieronder vinden.

Product retour sturen

bent u niet tevreden over een product dan kunt u dit binnen 14 dagen aan ons melden.
Belangrijk om te weten voor u is dat u vooraf ons even op de hoogte dient te brengen dan u een product retour wilt sturen.
Dit kan door middel van het sturen van een mail naar klantenservice@theesty.nu  met als onderwerp retour product.

U dient zelf het product naar het postkantoor te brengen en voldoende te frankeren.
Over het algemeen handelen wij retouren binnen 10 werkdagen af nadat wij het product van u hebben ontvangen.
Binnen die 10 werkdagen heeft u dan ook het aankoopbedrag terug op uw rekening samen met de verzendkosten wanneer die
van toepassing zijn geweest bij uw bestelling.